活动建议：教师可结合当前市场经济发展过程中的诚信体系建设问题，引导学生讨论生产者、销售者如何为消费者营造诚信的消费环境。也即生产者、销售者如何建立自己的商业信誉。
第二课时 维护人格尊严
信息点击：(1)人格尊严权的含义和内容：
人格尊严权，是指公民的人格有依法受到尊重、不受非法侵犯的权利。
人格尊严权包括人身自由权、生命健康权、姓名权、肖像权、荣誉权、名誉权等。
(2)法律如何保护公民的人格尊严：
人与人之间在人格上是平等的。我国宪法第三十八条规定，中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方式对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。
依照有关法律规定，侵犯人格尊严权的，受害人有权要求侵权人或请求人民法院责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响，赔礼道歉，并可以要求精神损害赔偿。
过渡：在日常生活中，侵害人格尊严的案件时有发生，请同学们来展示一下你收集到的案例。
案例展示：由学生展示课前收集的各类案例。
设计意图：这一环节在教学中主要起三个作用：一是使学生分清哪些案例属于侵犯公民人格尊严的案例，就是要使学生明确人格尊严权的内容;二是侵犯公民人格尊严权的案例主要发生在哪些领域;三是使学生明确侵犯公民人格尊严权的案例时时发生，我们每个公民都要学会维权方法和途径。
一、劳动者的尊严
案例分析：教材P35“要饭碗还是要尊严”
讨论：(1)朴某的做法侵犯了张文的哪些权利?
(2)如果是你，会选择“私了”吗?理由是什么?
问题提示：在自己的人格受到侵犯时，不应简单地选择“私了”，因为“私了”等于放弃了法律和政策对自己的保护，而且并不能真正地解决问题。如果非常希望保持这份工作，就要去找老板表明自己的态度，要求他必须给自己一个交待，让自己觉得可以接受。如果遭到拒绝，就应勇敢地拿起法律武器维护自己的尊严和权利，不应以饭碗换尊严，以出让自己的尊严来获得一份相对丰厚的收入。
设计意图：案例讲述了一位外企员工在面临“要饭碗还是要尊严”的选择时，勇敢地拿起法律武器维护自己人格尊严的故事。通过对这一事件的讨论，目的是增强学生的法律意识和依法维权的观念，使他们明白，只有法律才是维护自己人格尊严和物质利益的惟一利器，让学生从中体味到依法维权所蕴含的无穷价值。悍卫劳动者的尊严是每一个普通的劳动者都会面临的选择。作为初中学生，虽然还没有成为真正的劳动者，但在不久的将来走上社会后，同样会面临这样的问题。
(3)如果你是法官，你会怎么判决?你判决的依据是什么?
设计意图：让学生进一步明确，公民的人格尊严是受到法律保护的，法律是保障公民权利不受侵犯的武器，当公民的合法权益受到侵害时，应当勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益。
教师小结：从张文的案例告诉我们，要增强法律意识，依法维权。
二、消费者的人格
案例分析1：教材P36-37“野蛮的保安”
(1)该商场的做法是否妥当?为什么?
(2)如果你遇到类似情况，应怎样维护自己的合法权益?
问题提示：超市无端怀疑消费者偷了商店的东西，进而将消费者强行拉到保安室，采取搜身的办法对消费者进行检查，这种做法是十分不妥的，它侵犯了消费者的人身自由权和人格尊严，遇到类似的情况，应理直气壮地与当事人进行交涉，要求澄清事实、赔礼道歉，或找商场有关负责人要求恢复名誉，也可以直接诉诸法律，依法维护自己的合法权益。
设计意图：让学生明确法律保护消费者的人格尊严，在消费生活中当自己的人格尊严受到侵害时，可以直接诉诸于法律，维护自己的合法权益。
教师小结：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。因此，作为消费者，当自己的人格尊严受到侵害时，要依法维权。
案例分析2：某顾客购买家用电器后因使用不当造成电器损坏，要求商店退赔。在商店营业员不同意退赔的情况下，顾客对营业员进行了辱骂，并动手打了营业员一个耳光。
(1)结合这一案例谈谈你对“顾客永远是上帝”这一经营理念的认识。
(2)通过案例分析1和案例分析2的讨论，两则案例给我们的启示是什么?
设计意图：通过这一案例分析，使学生明确消费者与经营者在商品和服务市场上人格是平等的，公民权利和义务是统一的。市场竞争过程中，特别是在买方市场条件下，“顾客永远是对的”、“顾客是上帝”体现的是一种对顾客的礼遇，但从法律上来说，经营者的权益，特别是人格尊严同样应当受到尊重，侵犯经营者人格的行为同样应当受到制裁。
问题提示：(1)因为在商品和服务市场上，竞争使经营者越来越认识到顾客的重要性，“顾客永远是对的”、“顾客是上帝”成为许多经营者的理念。“顾客是上帝”体现的是一种对顾客的礼遇，是一种服务的心态。作为“上帝”的消费者理应得到足够的尊重和礼貌，但尊重和礼貌都是双方的，顾客也不能违背顾客与商场相互平等、相互尊重的原则。(2)启示;对于公民来说，权利和义务是统一的。不做有损人格的事，才能真正维护自己的人格尊严。遵纪守法，既是公民良好素质的表现，也是社会文明进步的标志。
教师小结：在商品和服务市场上，经营者和消费者是平等的，作为经营者，应尊重消费者，而作为消费者也应履行自己的义务，不做有损于人格的事，不能因为自己是“上帝”而割裂权利与义务的关系。因此，要维护自己的人格尊严，首先要不做有损于人格的事。(板书)
拓展天地一：外企工人张文、消费者王某，如不依法维权，可能会有哪些做法?这些做法会造成什么后果?
设计意图：进一步使学生明确，运用法律武器是维护自己合法权益的正确方法。
教师小结：可能的做法，一是忍气吞声，不仅不能维护自身的合法权益，而且会纵容侵权行为，有可能使自己的合法行为受到进一步的侵害;二是以暴制暴，不仅不能维护自身的合法权益，而且会侵害他人的合法权益，受到法律的制裁。因此，维护自己合法权益的正确方法是运用法律武器。
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