今年在县委、县政府的大力支持下,我局积极协调省、州工商局,成功的把天桥岭“天成农副产品批发市场”推荐申报“全国文明集市”。
第三、深入推进消费者权益保护。聘请专业老师到8个社区为460名居民讲解《消法》和相关消费者权益保护知识,发放《消法》宣传单一万多份;出版“3.15”专刊,对侵害消费者权益典型案例进行曝光;发布消费知识、消费警示10条;召开以“一会两站”负责人为主的消费维权工作经验座谈会1次。开展银行业服务状况调查暨评选“消费者满意单位”活动,《XX县农村信用联社第一储蓄所》被评为全省“消费者满意单位”百家银行业之一。开展建材市场秩序整顿等8项专项整治。针对电信服务、远程购物、快递服务、汽车销售维修服务等服务行业开展评议活动;对雕牌、立白、奇强牌等品牌的五组二十六袋洗衣粉进行抽检,与司法部门联动,成立了XX县人民调解委员会,整合了消费维权资源;开展农村消费调查,共发放并收回调查问卷300多份;截止目前,我局共解答消费者来电咨询300多件,受理消费者投诉65件,成功调解65件,结案率达到100%,为消费者挽回经济损失4.4万元,较好地维护了广大消费者的合法权益。
通过不懈的努力,XX县工商局的工作得到地方党委及州系统领导的认可,我局先后被县委、县政府评为“服务项目建设标兵单位”、 “项目立县、项目强县、项目富民”发展战略模范党员群体,被州工商系统评为争先创优先进局。虽然我们的工作取得了一定成绩,但也存在着不少问题和差距,感谢大家一直以来对工商行政管理工作的关心、爱护和支持,欢迎大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将扬长避短,奋起直追,力争在今后的工作中,各项工作更上一层楼。
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