各村村民都享受到了养老保险、住院医疗保险、免费口粮、年终分红等福利。
三、民生工作方面
1、进一步完善社会保障体系
实现城乡居民住院基本医疗保险和城乡居民门诊基本医疗保险全覆盖，初步形成了病有所医的社会保障体系。不断提高村民养老保险标准，使达到退休年龄村民的退休金，提高到了每月600多元。救济困难群众22户，发放生活补助金8万元；投入供养费用14万元，提高了“五保”供养水平；健全低保制度，发放低保金30多万元；投入6万元资金，为5户困难群众改造危房；投入15万元资金，慰问各类优抚对象和困难群众。基本上形成了较为完善的社会保障体系。
2、教育事业取得新成绩
巩固和扩大创建教育强区成果，稳步提高教学质量，学校品牌特色明显；狠抓师德建设和业务素质，教师队伍建设成效显著；切实加大教育投入，对考上重点大学的学生进行重奖。为教师更换了60台电脑和一批办公桌椅，办学条件不断改善。中考、高考成绩进一步提高，小学素质教育进一步巩固。加大对教育的投入，保证办学经费足额落实，投入1000万元建设新的五桂山中心幼儿园，即将交付使用。关心教师生活，不断提高教师待遇和地位。加强对民办学校的管理，提高民办教育发展水平。
3、卫生事业取得新突破
财政投入500万元专项资金，对农村基础设施、环境卫生进行综合整治。深入推进社区卫生服务网络建设，目前已投入运营1个卫生中心、4个卫生站，为群众提供便捷的医疗服务。深入开展打击非法行医和超范围经营行动，确保人民群众就医安全。积极推广医疗卫生进工厂、进学校、进社区宣讲普及活动，宣传预防甲型流感、传染病的知识，提高群众卫生保健意识。组织4次食品安全大检查，取缔无牌无证小食店、小作坊12家，取缔流动摊档20家，加强了对企业、学校集体食堂的巡查，全年没有发生重大食品安全事件和公共卫生事件。
4、文化建设取得新进展
围绕庆祝新中国成立60周年，深入开展群众性爱国主义教育活动，举办各类文化活动15场、送电影下乡40多场。在45个自然村安装了不锈钢宣传栏，营造良好的宣传舆论环境。制作电视宣传片《同心共建职教园》，开展配合职教园区建设的系列宣传活动。积极发挥五桂山文联的作用，举办了 “五桂山读书月”等多场文化活动，编辑出版《客家山歌》一书，弘扬五桂山文化。文化氛围日趋浓厚，群众性文化体育活动蓬勃发展，群众文化品位、精神面貌得到提升。
四、建设工作方面
我们坚持以抓好建设工作为突破口，带动经济社会全面发展，全面推进基础设施建设，认真抓好城市管理。
1、规划水平不断提升
为了更好地在新一轮发展中充分发挥五桂山的区位优势和资源优势，促进五桂山的长远发展，着力抓好科学发展规划的编制工作，规划了城桂公路两侧区域、桂南片区、翠丽湖片区、龙石片区等控制性详规，制定了《五桂山村村食街规划》和《五桂山旅游总体规划》。通过这些规划的编制，掀起了五桂山新一轮发展的高潮，有多家国内外有实力的公司纷纷前来考察洽谈投资事宜，看好五桂山、落户五桂山。
2、建设步伐不断加快
在政府工程建设方面，办事处配合市有关部门做好了石鼓搬迁安置小区建设工作，完成长命水村市场、大尖山的交通安全设施建设，完成办事处中心区的绿化、美化工作。投入2800万元，实施了桂南大道和马石路改造工程；投入440 多万元，完成中心镇区人行道改造、绿化、美化和桉树林公园建设等工程。建设了办事处第二办公区和新的中心幼儿园，对五桂山文化中心广场进行改造。做好了红旗河整治工程、桂南村到三乡的24米道路、城桂公路铺设沥青等工程的前期准备工作。
3、城市管理不断改进
整合城市管理资源，在各村成立城市管理工作站，充分发挥和协调公安、工商、交通、环保等部门的作用，注重综合执法与联合执法，形成各司其职、各负其责、齐抓共管的城镇管理格局。落实“门前三包”制度，规范对长命水、石鼓等临时摆卖摊档的管理。开展清拆违章建筑工作，全年共清拆违章建筑31宗，面积4600多平方米。
4、职教园区建设不断推进
党工委、办事处将完成职教园区拆迁工作作为中心工作来抓，在拆迁工作领导小组的坚强领导下，抽调精干力量，集中时间，集中人员，集中精力，克服人手少、任务重、矛盾多、压力大的实际困难，坚持以人为本，维护拆迁当事人的合法权益,制定了操作性强的拆迁实施意见，积极动员一切力量，做了大量卓有成效的工作，相互协调，相互支持，稳步推进拆迁工作。共签订房屋拆迁协议书100余份，从石鼓安置小区运出土石120万方，完成安置地五通一平规划设计，稳步推进职教园区建设。
五、平安建设方面
1、创新管理模式，推动平安建设
成立办事处综治信访维稳中心，整合社会管理资源，统筹管理社会治安、流动人口与出租屋、计划生育等社会事务，构建“大综管”管理模式。坚持“打防结合”，完善公安“三基”建设和信息化建设，扎实开展“粤安09”、“雷霆09”等专项行动，高效从严打击各类违法犯罪活动，使社会治安明显好转，群众的满意度和安全感显著增强。全年发生各类刑事案件88起，同比下降2.2％；侦破各类刑事案件57宗，破案率为65%，上升23.9个百分点，高于市平均水平，打掉作案团伙13个55人，抓获刑事犯罪嫌疑人125人，实现全年命案“零发案”；共立治安案件106起，查处104起224人，治安案件同比下降23.2%。全力做好国庆、重阳等重大节日的安全警卫工作，完成各类警卫任务38批次。加强安全宣传，开通互联网警务室和警察博客，派发安全宣传资料2万多份，有效提高了群众的安全防范意识。
2、强化维稳工作，化解矛盾纠纷
设立综治信访维稳中心，建立和完善信访工作机制，采取有效措施，将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。设置领导接访室，全年共立信访案件15宗，结案10宗。开展了春节前企业发放工资情况专项排查、两会期间社会矛盾纠纷专项排查、国庆前夕社会矛盾纠纷专项排查，发现不稳定苗头 37宗。共调处各类民间纠纷65宗，防止群体性上访7宗33人次。积极开展“公安民警大走访”活动，共走访企业280多次，外来人员1800多人，居民1200多人，了解到不稳定信息53起，发现苗头23起，全部予以妥善解决。
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