加强队伍形象建设，改善服务态度。杜绝“吃、拿、卡、要、报”的不良现象，倡导廉洁、务实、高效的工作作风，在每次的执法检查中，发现问题我们及时对其进行制止，对违反环保法律法规的企事业单位予以行政处罚，不留情面，例如在一次检查中，企业负责人想通过金钱来避免对其企业违法行为的处罚，但我们的执法人员坚决拒收并依法行政，此事受到领导、同事的表扬和称赞。在处理各种信访和接待来访群众时，我们发扬“全心全意为人民服务”的作风，以“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情待人、一身正气办事、一句好话送行”的态度，努力处理好每一件群众信访。
维护群众利益，实践三个代表。“环保应急分中心”工作一直是支队同志努力实践“三个代表”具体体现的组成部分。因为它不仅是一个环保窗口，更是我们体察民情、了解工作质量、人民满意不满意的晴雨表，因而支队同志对每次环保110举报都认真及时处理，并做到“环保应急分中心”投诉渠道24小时畅通，通过夜间值班小组及时处理各种环境污染投诉。对于发生的紧急事件，我们以最快的速度到达现场进行处理，如20**年11月4日凌晨，一艘载有80多吨浓硫酸的船舶在我区金汇港船闸南250米处沉没。接到“110”通知后，我区环保局立即启动事故处置应急方案。局领导立刻带领监察支队、监测站同志第一时间赶赴现场，同时向市环保应急中心汇报情况。经现场调查分析，立即采取措施：一、立即打捞沉船，控制污染源；二、关闭金汇港入江水闸，避免污染扩大；三、启动应急措施，加碱中和；四、开关闸门引水排水，加快水体自净能力；五、对沉船拖离路线跟踪监测，做好后续工作。由于处理及时、措施到位，沉船事故得到了妥善的处理，至11月5日凌晨3点，事故点水质已全部恢复正常，群众的饮水安全得到保障。20**-20**年共受理环保信访2159件，处理率100%，办结率达99%，在工作中维护广大群众的根本利益，实践“三个代表”重要思想。两年来，群众对环保满意率有较大提高。
四、开展人文建设，巩固凝聚工程，塑造文化氛围
我们的队伍不但是一只富有战斗力的队伍，也是一个温暖的大家庭。领导、同事们经常利用工作之余进行交流沟通，及时了解同事间存在的喜怒哀乐和思想症结，并加以关怀帮助和讨论开导，这样既缩短了干群之间的距离，形成了良好的干群关系，同时使队伍人员思想情绪稳定，充分调动了工作主动性和积极性。队伍处处体现以人为本的先进理念，努力创造我为人人，人人为我的良好氛围。20**年3月，我们的全体职工同赴海南参观考察。20**年9月，职工进行了一次全面的身体检查。20**年11月全体职工赴江苏沙家浜考察学习革命精神。组织各种形式的群众性文体活动，鼓励队伍人员积极参与，坚持每天做早操，在工作之余同事也经常踢足球、打篮球和乒乓球，增强了职工体质，提高了工作质量。
两年来，我们支队通过不断的努力，为奉贤区环保事业作出了贡献，我支队也获得“市环保先进集体”在市环境监察系统考核一等奖，机关党工委评为“三优文明科室”等。面对成绩荣耀的同时，我们深感到按照上级部门领导的要求，按照人民群众对环境质量的要求，按照“三个代表”指导思想的要求还存在着差距，因而我们应不断的提高队伍的思想水平、理论水平、业务水平，坚持政治文明、精神文明、物质文明三个文明一起抓，大力加强思想道德建设，用科学的理论武装人，用正确的舆论引导人，用高尚的精神塑造人。我们决心在上级领导的正确指导下，奋发有为，努力拼搏，开拓进取，充分发挥队伍每个监察人员的力量，充分发挥队伍环境监察的作用，实践“三个代表”重要思想，与时俱进，为创造奉贤美好环境而奉献智慧和力量。
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