古人说谋而后断，现代人说管理的组成要素第一个是计划，可见谋和计划的重要性。在销售工作中，这个谋和计划是什么呢？
按照公司要求定下销售目标；
确定自己的潜在顾客群体，细分市场；
根据细分后的市场制定相应的销售政策；
知己知彼百战不殆，了解竞争对手的产品和销售策略优势劣势，做到领先于对手（核心竞争力）；
分析为酒店创造价值的主要客户和潜在客户，重点管理重点销售（80/20原则）；
不断调查、反思、改进销售工作（流程再造）。
和敌人交朋友
亮剑中的一个亮点是李云龙和楚云飞的关系，双方分别为国共两党的优秀将领，政治立场水火不容，但李云龙和楚云飞惺惺相惜，互相敬重，这种关系在李云龙逝世后，身在台湾的楚云飞通过广播发来唁电而圆满结束，让人温暖不已。充分证明了孔子所说的：君子和而不同，小人同而不合这句话。
在统一抗日时期，李云龙和楚云飞成了互相敬重的朋友，在抗击日本人的战争中，楚云飞给予了李云龙由衷的帮助，可以说，由于李云龙的能力和品性为敌人所欣赏，而使李云龙的部队得到了敌人的帮助，我想，所说的领导魅力在这里展现无疑。
国共战争时期，两个人战场遭遇，各为其主，毫不留情，均对对方的军队给予全力以赴的打击，但在自己重伤之际，却又十分关心对方的伤亡，展现了对事和对人的区分之别，既有原则又有感情。
以上可见，如果能够在大原则的指导之下，和敌人也是可以交朋友的，这对团队有益无害，当然，这需要胸怀、品格、高度。
关于班子搭配
历史唯物主义告诉我们历史不是英雄人物塑造的，当今的管理也提倡团队概念，但我们永远不能否定，管理团队的主导作用是始终存在的。
班子的搭配优先于建设，这是个历来被重视的问题，在李云龙的战斗生涯中，我们也记住了政委赵刚，这两个人一文一武、一刚一柔，具有充分的互补性，所以成为一对黄金组合，取得了一次次的胜利，也结下了终生不渝的感情。
李云龙后期的政委孙泰安虽然没有赵刚那么优秀，但也人品端正，脾气较好，和李云龙搭配良好，十几年相处安然。
再后来换来了新的政委马天生，就此埋下祸端，虽说李云龙的死和文革有关，和性格有关，但也不能不说还和马天生有关，如果政委还是赵刚、还是孙泰安，李云龙的下场很有可能截然不同，虽然没有如果，但是我们可以吸取教训，选人德才兼备，以德为本。
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关于谗言的分辨
上面说到李云龙的死和马天生有关，具体原因是文革中马天生只是愚昧的贯彻中央文革的精神，不顾实际情况，在对李云龙产生分歧之后，不断地向中央领导打小报告，最终导致李云龙被批判，冤屈倔强而死，实在是一个悲剧。
自古以来，良臣被冤者不在少数，“三人成虎”的典故寓意中肯，往往让后人唏嘘不已，究其原因，除了小人的奸诈之外，我想主要是信息的扭曲，当权者按照错误的信息做出错误的决定，消息的扭曲与距离有关，与当事人不善沟通有关，与小人恶意谗言有关，与当权者偏听偏信有关。
《中庸》里面有一句话，大意说君主一定要知道自己喜欢的人的缺点，知道自己厌恶的人的优点，这样才能做到用人公允。
古人还说：偏听则失，兼听则明。值得我们思考。
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